苦情報告

岸和田学園では保護者や地域から寄せられた苦情を公開しております。職員一同、子どもたちへの福祉サービスを第一に考えて取り組んでおりますが、至らない面もあることは否定できません。利用者や地域の方からの意見と声に応えることで、より子どもの権利擁護について改めて考え直し、努力するよい機会であるととらえ、苦情解決の流れを公開することで施設としての透明性、信頼性を図ることになるとも考えております。

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